Registro de la central desde la web y teclado por parte del usuario

El siguiente procedimiento requiere que el usuario ya tenga una cuenta en la nube y que la central que se desea registrar haya sido previamente registrada en el servicio por un instalador.

  1. Acceda al servicio a través de su cuenta de usuario.

  1. Haciendo clic en la tecla de gestión del propio perfil se accede a la página de configuración de los parámetros de la cuenta y de las centrales registradas.

    La sección inferior, al final de la lista de las centrales, presenta la sección «Nueva instalación INIM».

  2. La tecla Añadir da inicio al procedimiento de inscripción. El servicio cloud proveerá al usuario un número OTP (One Time Password) constituido por 6 cifras numéricas.
    Este número también se pone a disposición cuando se accede al servicio en la nube por primera vez como usuario, luego de una invitación del instalador.

Nota

La validez de tal número dura solo 15 minutos.

  1. Activar la función «Registrar Cloud»:

Desde el teclado

Digite codigo (Usuario), Activaciones, Registrar Cloud

Desde Alien

Acceder a la sección «Menú», luego «Activaciones» y por último a la función «Registrar Cloud».

Ingresar la contraseña OTP y esperar el resultado de la inscripción.

El resultado del procedimiento se presenta con uno de los siguientes mensajes posibles:

  • «Abonado Creado!!»: la central se ha registrado correctamente en la Nube

  • «Error Comunicac.»: error genérico de comunicación.
    En este caso, las causas pueden ser:

    • falta de conexión Internet
    • fecha de fabricación de la central anterior al dd/mm/aaa
    • fecha/hora de la central anticipada o posticipada más de 15 minutos respecto de la fecha y hora exacta
  • «Estoy inscrito»: la central ya está registrada en el Cloud

  • «OTP error/caduca»: la contraseña OTP ingresada es errónea o está vencida

  • «Panel nodatabase»: la central no puede registrarse en el Cloud.