Registo da central através da web e teclado para o utilizador

O seguinte procedimento prevê que o utilizador tenha já uma conta na cloud e que a central que se deseja registar tenha sido precedentemente registada para serviço por um instalador.

  1. Aceder ao serviço por meio da própria conta de utilizador.

  1. Clicando na tecla de gestão do seu perfil, abrir a página onde podem ser definidos os parâmetros da conta e das centrais registadas.

    Na secção em baixo, no fundo da lista das centrais, encontra-se a secção “Novo sistema INIM”.

  2. Com a tecla Adicionar, inicia o procedimento de registo. O serviço cloud devolverá ao utilizador um número OTP (One Time Password) constituído por 6 valores numéricos.
    Este número é também disponibilizado em caso de primeiro acesso ao serviço cloud como utilizador, após um convite por parte do instalador.

Nota

Este número será válido durante um período de tempo máximo de 15 minutos.

  1. Ativar a função “Registar Cloud”:

Com o teclado

Digite o código (Utilizador), Ativações, Registar Cloud

Através Alien

Aceder à secção “Menu”, a seguir “Ativações” e depois o item “Registar Cloud”.

Digitar a senha OTP e aguardar o resultado do processo de registo.

O resultado do procedimento será mostrado com uma das seguintes possíveis mensagens:

  • “Conta criada!”: a central foi cadastrada com sucesso no Cloud.

  • “Erro Comunicação”: erro genérico de comunicação.
    As possíveis causas podem ser:

    • ausência de conexão internet
    • data de fabricação da central anterior ao dd/mm/aaaa
    • data/hora da central diferente, adiantada ou atrasada, por mais de 15 minutos da data/hora exata
  • “Já Registada”: a central já está cadastrada no Cloud

  • “OTP Errad/Expira”: a senha OTP inserida está errada ou expirou

  • “Central desabili”: a central não pode ser cadastrada no Cloud.