Para reconectar seu painel de controle ao Cloud, siga estas etapas simples:
1. Certifique-se de que seu dispositivo esteja conectado via Wi-Fi à mesma rede local à qual seu painel de controle também está conectado
2. Certifique-se de que o aplicativo Inim Home esteja atualizado para a versão 2.0.31 ou superior
3. Abra o aplicativo e toque no ícone do menu no canto superior esquerdo (as três linhas horizontais)
4. Toque no item “Configurações”
5. Toque no item “Inim Reconnect”
6. Toque no botão “Iniciar varredura”
Neste ponto, a conexão entre seu painel e o Inim Cloud será restaurada.
Se houver problemas com este processo, verifique novamente sua conexão Wi-Fi e certifique-se de que seu painel de controle esteja na mesma rede local.
SISTEMAS COMPATÍVEIS COM O APLICATIVO
O aplicativo só será enviado para usuários com um dos seguintes sistemas compatíveis:
- SmartLiving* com SmartLAN/SI
- Prime* SEM PrimeLAN
- Sol* com Sol-LAN
*todos os modelos
No momento, os seguintes sistemas estão excluídos da possibilidade de usar o aplicativo:
- SmartLiving* com SmartLAN/G
- SmartLiving* conectado à nuvem exclusivamente com Nexus (sem SmartLAN/SI)
- Prime* com PrimeLAN
- Prime* conectado à nuvem exclusivamente com Nexus (sem LAN a bordo)
- Prime* com PrimeWiFi
- Sol* conectado à nuvem exclusivamente com Sol-2G/3G/4G (sem Sol-LAN)
- Sol* com Sol-WiFi
*todos os modelos
Lembramos que os painéis de controle Prime versão 3.10 (abril de 2022) e seguintes e os painéis de controle Sol versão 2.00 (junho de 2021) e seguintes estão isentos do problema relacionado à desconexão da nuvem graças à tecnologia de comunicação mais recente implementada. Não é necessário Prime ver. 3.10 e seguintes nem Sol ver. 2.00 e seguintes para o procedimento descrito. Portanto, nas indicações a seguir, qualquer referência diz respeito às versões de Prime e Sol anteriores às que acabamos de relatar.