Pour reconnecter votre panneau de contrôle au Cloud, suivez ces étapes simples:
1. Assurez-vous que votre appareil est connecté via Wi-Fi au même réseau local sur lequel votre panneau de contrôle est également connecté
2. Assurez-vous que l’application Inim Home est mise à jour vers la version 2.0.31 ou supérieure
3. Ouvrez l’application et touchez l’icône du menu dans le coin supérieur gauche (les trois lignes horizontales)
4. Touchez l’élément “Paramètres”
5. Touchez l’élément “Inim Reconnect”
6. Touchez le bouton “Démarrer le scan”
À ce stade, la connexion entre votre panneau et Inim Cloud sera rétablie.
S’il y a des problèmes avec ce processus, vérifiez à nouveau votre connexion Wi-Fi et assurez-vous que votre panneau de contrôle est sur le même réseau local.
SYSTÈMES COMPATIBLES AVEC L’APPLICATION
L’application ne sera envoyée qu’aux utilisateurs disposant de l’un des systèmes compatibles suivants:
- SmartLiving* avec SmartLAN/SI
- Prime* SANS PrimeLAN
- Sol* avec Sol-LAN
*tous les modèles
Actuellement, les systèmes suivants sont exclus de la possibilité d’utiliser l’application:
- SmartLiving* avec SmartLAN/G
- SmartLiving* connecté exclusivement au Cloud avec Nexus (sans SmartLAN/SI)
- Prime* avec PrimeLAN
- Prime* connecté exclusivement au Cloud avec Nexus (sans LAN embarqué)
- Prime* avec PrimeWiFi
- Sol* connecté exclusivement au Cloud avec Sol-2G/3G/4G (sans Sol-LAN)
- Sol* avec Sol-WiFi
*tous les modèles
Nous vous rappelons que les panneaux de contrôle Prime version 3.10 (avril 2022) et suivantes et les panneaux de contrôle Sol version 2.00 (juin 2021) et suivantes sont exemptés du problème lié à la déconnexion du Cloud grâce à la technologie de communication la plus récente mise en œuvre. Aucun Prime ver. 3.10 et suivantes ni aucun Sol ver. 2.00 et suivantes n’est nécessaire pour la procédure décrite. Par conséquent, dans les indications suivantes, toute référence concerne les versions de Prime et Sol antérieures à celles que nous venons de signaler.